Потребители: какие они?

Потребление является обычной деятельностью в нашем обществе. Крупные компании уже предлагают нам возможность создания списков пожеланий. Это лишь один из многих механизмов, побуждающих нас к покупке.

Технический прогресс позволил нам быстро и легко получить доступ к широкому ассортименту продукции. Это продукты, которые во многих отношениях облегчают нашу жизнь, но также поощряют безответственный стиль потребления, который вредит как нашей экономике, так и здоровью. По этой причине стоит задаться вопросом: кто такие потребители и какие они?

Каждый из нас в той или иной степени является потребителем. Кажется, что это практически неотъемлемая часть окружающей среды, в которой мы живем сегодня. Однако есть и те, кто сделал потребительство стилем жизни, не осознавая, какие негативные последствия оно может иметь.

Что мотивирует потребительство?

Со временем были разработаны различные определения этого понятия; в широком смысле мы можем определить это как тенденцию приобретать продукты кумулятивно и покупать товары и услуги, которые выходят за рамки наших потребностей. Конечно, всем нам время от времени приходится элегантно одеваться или менять мобильный телефон, но действительно ли нам нужно покупать так много одежды или иметь новейшее оборудование, как только на рынке появляется новая модель?

Однако мы не должны винить себя за эту потребительскую тенденцию. Он состоит из многих факторов.

Факторы, способствующие потребительству

Общество потребления возникло в начале 20 века благодаря индустриализации и увеличению производства. Как мы упоминали ранее, с тех пор стало намного проще иметь быстрый и легкий доступ к нескольким продуктам. Эта тенденция продолжает расти.

Постоянная бомбардировка рекламой, которой мы подвергаемся, побуждает нас потреблять независимо от наших реальных потребностей.

Технологии продаж и нейромаркетинга также становятся все более эффективными. Более того, благодаря тому, что мы сейчас постоянно на связи в сети, мы постоянно в курсе такого рода новостей.

Существует сильное социальное давление, побуждающее покупать и потреблять товары и услуги. Идея успеха и счастья была связана со способностью потреблять, и это влияет на всех нас в большей или меньшей степени.

Предлагаются платежные средства, такие как купоны, рекламные акции, кредиты и кредитные карты.

Установлены определенные даты, непосредственно относящиеся к приобретению товаров и услуг. Во времена года, такие как Рождество, День святого Валентина и знаменитая Черная пятница, потребительство быстро растет.

Многие из производимых продуктов имеют низкое качество и короткий срок службы, например, товары быстрой моды. Это заставляет нас постоянно искать новые товары.

Потребитель измеряет свою ценность активами, которыми он владеет.

Какие потребители?

Учитывая среду, в которой мы живем, трудно не поддаться на мысль постоянно покупать и потреблять. Однако между людьми существуют индивидуальные различия, и некоторые из нас особенно склонны к такому типу поведения. Хотя каждый случай индивидуален, вот некоторые характеристики потребительства:

1. Их личность связана с их собственностью

Как правило, потребители связывают свою ценность непосредственно со своей собственностью. Они чувствуют, что чем больше у них есть и чем больше они получают, тем успешнее, ценнее или важнее они становятся. По этой причине у них может быть склонность хвастаться своим состоянием и судить других по тем же критериям. «Владение» становится первостепенным.

Кроме того, многие из этих людей связывают свою идентичность с конкретными продуктами. Это вполне естественно, ведь особенно важной маркетинговой стратегией является связывание бренда с определенной идеологией, ценностями или стилем жизни. Поэтому, покупая продукцию данной компании, мы чувствуем, что становимся частью этой группы. В результате мы отождествляемся с идеей, которая была нам продана. Apple является одним из крупнейших сторонников этой идеи.

2. Они склонны сравнивать себя

Поскольку они придают большое значение покупательной способности и собственности, потребители используют этот критерий для сравнения себя с окружающими. Они чувствуют, что должны иметь все, что диктует им общество. Это может быть, например, лучший смартфон, лучшая машина или самая модная одежда. Это означает, что они чувствуют разочарование и депрессию, когда видят, что у других есть что-то, чего им не хватает.

3. Они ходят по магазинам, чтобы контролировать свои эмоции

Это одна из важнейших характеристик людей-потребителей. Они прибегают к покупкам, чтобы справиться со своим негативным или депрессивным настроением. Точно так же, как есть люди, которые обращаются к еде, компульсивным упражнениям или употреблению психоактивных веществ, эти люди чувствуют себя лучше, когда покупают все больше и больше продуктов.

Однако, как и в остальных примерах, этот тип благополучия (вызванный выбросом дофамина и серотонина) носит временный характер. Когда ваше счастье закончилось, может возникнуть чувство вины, которое усилит ваш первоначальный дискомфорт.

4. Они импульсивны

Наконец, потребители часто не контролируют свои импульсы и испытывают трудности в планировании, организации и прогнозировании последствий. Ими движет мгновенное удовлетворение, и они могут оказаться в долгах или столкнуться с огромными финансовыми проблемами из-за своей импульсивности.

Как правило, потребители склонны покупать импульсивно, чтобы испытать мгновенное удовлетворение.

Последствия потребительства

Избыточный образ жизни влияет не только на личные финансы, но и на психическое и эмоциональное благополучие. Это потому, что переоценка материальных благ предполагает, что мы оторваны от того, кто мы есть, и от нашей истинной ценности. Покупки можно совершать, чтобы заполнить эмоциональную пустоту или преодолеть внутренние конфликтные ситуации, с которыми мы не можем справиться. В самых тяжелых случаях это может привести к настоящей зависимости.

Если вы определили какой-либо из вышеперечисленных пунктов, возможно, сейчас самое время начать вносить изменения. Вы даже можете обратиться за профессиональной помощью, если считаете это необходимым.